风险提示:要多还一万多元 车主怀疑购车贷款有“猫腻”
去年12月,市民刘女士在让胡路区一家名为“融信”的二手车行购车,通过售车员介绍,做了车贷,还款两个月后她发现,还款金额与贷款时介绍得不一致。
为了核实刘女士所说,9月23日记者对此事进行了采访。
消费者:
对二手车贷款存质疑
刘女士介绍,去年12月,她以9.8万元的价格,在“融信”二手车行,购买了一台二手雅阁轿车,首付3.8万元,贷款6万元。
“当时,售车员介绍一位姓孙女业务员帮我贷款。孙女士介绍贷款时,说利息有点高,一共得1.35万左右,问我是否同意,我着急买车就同意了。”刘女士说。
刘女士表示:“我也知道找这些人贷款利息肯定高,但没想到这么高。按贷款6万元算,36个月还清,第一个月还款2417元,剩下35个月还款2385元,这样算下来,最终还款金额是85892元,要多还一万多元钱。”
刘女士说她手里没有贷款合同,她多次想了解贷款明细,都遭到了业务员孙女士的拒绝。
“当初签合同时,合同上写的不是6万元,而是7万多元的贷款金额,当时业务员告诉我,若写少了,贷款下不来。如今我已经还了8个月贷款,该我还的我会还,不该我还的,我不会还。”刘女士说。
业务员:
多出的钱是担保服务费
那么,到底问题出在哪儿了?采访当日,记者与刘女士一起找到了业务员孙女士。
当着刘女士和记者的面,孙女士表示,她不记得刘女士之前贷多少钱,多出来的贷款金额,她不知情,建议刘女士报警。
对于业务员解决问题的态度,刘女士表示,她有聊天记录,今年1月13日,孙女士清楚地告诉她,多出来的钱是担保服务费,可这之前她不知道有担保服务费。
“今年春天,我联系过孙女士,她说多出来的担保服务费,会返给我,还连续两个月给我微信转账50元,现在不给了。”刘女士说。
售车员:
与车行无关会帮忙协调
随后,记者通过手机银行查到,刘女士的贷款金额是78800元,另外还有7092元的手续费。
对于这笔手续费,刘女士表示不认可,因为她贷款前,孙女士没有说过。记者调查中发现,这笔手续费,最终交给了山东的一家公司。
采访后刘女士告诉记者,孙女士将她的微信拉黑了。“当初让我签合同的时候,不说清楚明细,签字时,告诉我签字的地方直接签了,现在又不给我看合同,我感觉贷款有猫腻。”刘女士说。
刘女士贷款6万元,却要还85892元,究竟有没有问题?
当日,记者通过电话,联系到售车员张先生,他告诉记者,他最近刚离职,刘女士当时买车时,店里和很多贷款公司有业务往来,顾客选择哪家贷款公司,与车行无关。
“孙女士不是车行的工作人员,她就是专门给人做车贷的。双方之间的贷款纠纷,建议刘女士找孙女士个人维权,我当时只负责销售。”张先生说。
截至记者发稿前,刘女士也通过电话,与张先生进行了沟通。张先生表示,他可以帮忙协商,能否退款等消息。
刘女士说她会继续维权,要通过法律途径解决问题。
在此,大庆晚报提醒市民,向金融公司贷款时,最好看清楚合同内容,并保留一份在自己手上,确保在发生纠纷时,有据可查。