网购商品还未到货却接到平台“客服”来电，称商品出现质量问题可获双倍理赔。5月13日，黄石一女士因此落入骗子的圈套，被骗1.3万余元。

　　杨女士今年23岁，在八卦嘴某单位工作，当天午休时接到一个陌生来电，对方自称某网络购物平台理赔中心工作人员，称其购买的三件商品出现质量问题，将为其提供双倍赔偿，共计1143元。

　　“客服”详细描述了杨女士购买商品的品牌、型号和价格。杨女士核对后发现“客服”的描述与自己订单的内容一致，且商品至今没有收到，便没有产生疑惑，深信对方。

　　随后，“客服”称理赔的钱款已经退到杨女士的支付账户，需要联系理赔专员才能将钱提出。杨女士当即通过QQ添加了理赔专员“A”，对方称只要根据他的提示操作，就能拿到双倍理赔。

　　杨女士按照提示在某借款软件里申请了8000元借款，“A”表示8000元中的1143元是双倍理赔款，需要她将剩余的6857元转入到“公司”的银行账号，“公司”收到转账后便会将其借款记录消除。

　　杨女士操作完成后，“A”却称其操作超时，需要重新操作。接着，杨女士又在“A”的指引下通过另一款软件借款5400元，并将钱全部转入到“公司”的银行账户。“A”又称5400元不够，需要杨女士继续借款。

　　杨女士的借款额度用尽，表示明天再继续操作。此时，“A”表示让杨女士将1143元退回到“公司”账户，不然前面的操作白废了。杨女士没有多想，又将1143元转入到“公司”账户内。

　　共计转账13400元，杨女士冷静下来，越想越不对劲，怀疑自己遇上了骗子，赶紧到黄石市公安局西塞山分局澄月派出所报警。目前，该案正在调查中。

　　警方提醒市民：网购商品出现质量问题或丢失，应该直接通过网购平台与卖家进行联系，如接到客服电话，要多方核实对方身份，谨防上当受骗。不论诈骗花样如何翻新，目的只有一个，就是让你转账汇款，遇到此情况务必做到：不轻信、不转账、不汇款。